நியாய விலைக் கடைகளில் தொடரும் தொழில்நுட்ப கோளாறு ..மக்கள் கடும் அவதி!
The ongoing technical glitch in fair price shops People are suffering severely
திருப்பூர் மாவட்ட நியாய விலைக் கடைகளில் அதிகரிக்கும் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களால் குடும்ப அட்டைதாரர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்கள் கடும் அவதி அடைந்து உள்ளனர்.
திருப்பூர்மாவட்டத்தில் உள்ள நியாய விலைக் கடைகளில் அத்தியாவசியப் பொருட்களைப் பெறுவதில் குடும்ப அட்டைதாரர்களும், அவற்றை விநியோகிக்கும் விற்பனையாளர்களும் பல்வேறு சிரமங்களை எதிர்கொண்டு வருகின்றனர். காலப்போக்கில் தொழில்நுட்ப ரீதியான மாற்றங்கள் கொண்டு வரப்பட்டாலும், அவை செயல்முறைச் சிக்கல்களை அதிகரித்து, இருதரப்பினருக்கும் மன உளைச்சலை ஏற்படுத்தி வருவதாகப் பொதுமக்கள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர்.
மாறிவரும் தொழில்நுட்பமும், பெருகும் சிக்கல்களும்ஆரம்ப கட்ட எளிமை: ஒரு காலத்தில் நியாய விலைக் கடை விற்பனையாளர்கள் பொருட்களை வாங்குபவர்களின் விவரங்களைச் சாலைகளில் எழுதிப் பதிவு செய்து, குடும்ப அட்டைதாரர்களுக்கு உடனுக்குடன் அத்தியாவசியப் பொருட்களை விநியோகித்து வந்தனர். இது எளிமையாகவும், விரைவாகவும் நடைபெற்றது.கைரேகை இயந்திரத்தின் வருகை அதன் பிறகு, பொருட்களைப் பெறுவதற்கு கைரேகை பதிவு (Biometric Fingerprint) செய்யும் முறை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது. இது குடும்ப அட்டைதாரர்களுக்குப் பெரும் சிரமத்தை ஏற்படுத்தியது. கைரேகைகள் சரியாகப் பதியாதது, இயந்திரம் மெதுவாகச் செயல்படுவது போன்ற காரணங்களால் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டது.
ப்ளூடூத் கண் கருவி சமீபத்தில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ப்ளூடூத் கண் விழி பதிவு செய்யும் கருவி (Bluetooth Iris Scanner) நிலைமையை மேலும் மோசமாக்கியுள்ளது. ஒரு குடும்ப அட்டைதாரருக்குப் பொருட்களை வழங்க குறைந்தபட்சம் 15 நிமிடங்கள் ஆகிறது என்று பொதுமக்கள் தெரிவிக்கின்றனர். இது ஒரு கடையில் ஐந்து மணி நேரத்தில் பத்து நபர்களுக்கு மட்டுமே பொருட்கள் வழங்க முடிவதாகக் கூறப்படுகிறது.மன உளைச்சலில் இருதரப்பினரும்
குடும்ப அட்டைதாரர்களின் அவதி நீண்ட நேரம் காத்திருப்பது, இயந்திரக் கோளாறுகளால் மீண்டும் மீண்டும் முயற்சிக்க வேண்டியது போன்ற காரணங்களால் குடும்ப அட்டைதாரர்கள் கடும் மன உளைச்சலுக்கும், உடல் சோர்வுக்கும் ஆளாகின்றனர். குறிப்பாக, வயதானவர்கள், மாற்றுத்திறனாளிகள் மற்றும் குழந்தைகளுடன் வரும் தாய்மார்கள் இதனால் பெரிதும் பாதிக்கப்படுகின்றனர். தங்களுக்குரிய பொருட்களை வாங்க சில சமயம் முழு நாள் காத்திருக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படுகிறது.
விற்பனையாளர்களின் நெருக்கடி மறுபுறம், விற்பனையாளர்களும் கடும் மன உளைச்சலில் உள்ளனர். குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் அதிக எண்ணிக்கையிலான குடும்ப அட்டைதாரர்களுக்குப் பொருட்களை விநியோகிக்க வேண்டிய கட்டாயம், ஆனால் மெதுவான இயந்திரச் செயல்பாடுகளால் ஏற்படும் தாமதம், குடும்ப அட்டைதாரர்களிடமிருந்து வரும் அதிருப்தி போன்ற காரணங்களால் அவர்கள் பெரும் மன அழுத்தத்தைச் சந்திக்கின்றனர். இயந்திரக் கோளாறுகளுக்கு அவர்களே பொறுப்பேற்க வேண்டிய நிலையும் ஏற்படுகிறது.
மக்களின் கோரிக்கை
இந்தச் சூழலில், தேனி மாவட்ட ஆட்சித் தலைவர் அவர்கள் இந்த விவகாரத்தில் உடனடி கவனம் செலுத்தி உரிய நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்று குடும்ப அட்டைதாரர்கள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர். ஒவ்வொரு நியாய விலைக் கடையிலும் எது சுலபமாக இருக்குமோ, எந்த தொழில்நுட்பம் விரைவாகவும், தடங்கலின்றியும் பொருட்களை வழங்க உதவுமோ, அதை அடையாளம் கண்டு அந்த முறையை அமல்படுத்த வேண்டும் என்பதே இவர்களின் முக்கிய வேண்டுகோளாகும். மக்களின் அத்தியாவசியத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் நியாய விலைக் கடைகளில் ஏற்படும் இந்தச் சிக்கல்கள் களையப்பட்டு, சுமுகமான விநியோக முறை உறுதி செய்யப்பட வேண்டும் என்பதே அனைவரின் எதிர்பார்ப்பாகும் .
English Summary
The ongoing technical glitch in fair price shops People are suffering severely