ஓடும் ரெயிலில் உங்கள் செல்போன், பணப்பை அல்லது வேறு எந்த பொருளும் கீழே விழுந்தால் பதட்டமடைந்தால் கூட சுமூகமாக அமைதியாக பின்வரும் படிகளை தொடருங்கள். ரெயில்வே அதிகாரிகள் குறிப்பிட்டதாவது,"அவசரக் குறியீட்டை உடனே மனதில் நிரூபிக்கவும்
பொருள் விழுந்த இடத்துக்குத் அருகிலிருக்கும் கம்பத்தில் (கிலோமீட்டர் ஸோன் / எலக்ட்ரிக்கல் பொல்) மஞ்சள்-கருப்பு எழுத்தில் இருக்கும் எண்/குறியீட்டை (உதாரணம்: 47/12) நொடிகள் முன்னர் குறித்துக்கொள்ளுங்கள். இது பொருளின் துல்லியமான இடத்தை அதிகாரிகளுக்கு பெறச் சுட்டிக்காட்டு சான்றாக அமையும்.

ரெயில்வே அதிகாரிக்கு உடனடி தகவல் கொடுங்கள்
குறித்த கம்ப எண், விழுந்த பொருளின் விவரம் (மாடல், நிறம் மற்றும் வேறு குறிப்புகள்) மற்றும் உங்கள் டிராவல் தகவல்களை TTE / RPF அதிகாரிக்கு சொல்லி அறிவிக்கவும்.
உதவி எண்ணுகளில் உடனே தொடர்பு கொள்ளவும்
ரெயில்வே ஹெல்ப்லைன் 139 அல்லது RPF உதவி எண் 182 என்றவற்றில் கொடுக்கப்பட்ட விவரங்களை தெரிவிக்கலாம்.
அடுத்தத் தான் ரயில் நிலையத்தில் புகார் பதிவு (FIR) செய்யுங்கள்
அடுத்தொரு நிலையத்தில் இறங்கி, அங்கு உள்ள RPF/GRP அலுவலகத்தில் சென்று பதிவெண்ணெய் (FIR) செய்து கொள்ளுங்கள். புகாரில் ரெயில் எண், இருக்கை எண், கம்ப எண் மற்றும் அடையாளச் சான்றுகள் சேர்க்கப்படவேண்டும். பதிவு செய்யப்பட்ட முகாமின் அடிப்படையில் தான் தேடுதல் நடவடிக்கை மேற்கொள்ளப்படும்; பொருள் மீட்கப்பட்டபின் உரிய அடையாளம் காண்பித்த பிறகு மட்டுமே நீங்கள் அதை பெறுவீர்கள்.
அவசர சங்கிலியை (alarm chain) இழுக்கக் கூடாது.
சாலையில் ஏற்பட்ட அவசரத்திற்காக அல்லாமல் சங்கிலியை இழுத்தால் அது சட்டவிரோதம்; ரூ.5,000 வரை அபராதம் அல்லது அதற்கும் மேற்பட்டதொரு தண்டனை விதிக்கப்படலாம்.